Uno de los más prominentes desafíos para los emprendedores a la hora de construir un negocio en esta era de la referencia en línea, es la promoción de la visibilidad de la marca. Incluso, esto se puede convertir en algo complejo si no se tiene el conocimiento de las herramientas disponibles en internet para este fin y/o la carencia de presupuesto para poner en marcha un plan de marketing digital que aporte a la presencia de su empresa en el colosal mundo cibernético.

De este modo, muchos soñadores terminan estancados o renunciando a sus proyectos a la mitad del camino, debido al anonimato de sus despachos, aunque las soluciones sean útiles y genuinas. Ahora bien, Imagine organizar una ostentosa fiesta donde se invierte una gran cantidad de esfuerzos, pero el evento se termina desarrollando con un número paupérrimo de invitados, desperdiciando una gran cantidad de energía y recursos debido a la ineficacia de los medios utilizados para divulgar dicho evento. Sin embargo, Google Mi Negocio brinda una oportunidad inmejorable para aquellos emprendedores que desean generar visibilidad en la red, donde el presupuesto es lo menos importante ya que Google Mi Negocio proporciona una destacada presencia sin tener que invertir dinero en absoluto.

Para registrarse en esta excepcional herramienta del gigante del internet, usted tendrá que ingresar información detallada de su compañía tal como la ubicación física, enlace de su página web (si cuenta con esta), detalles de los productos o servicios brindados, Horario de atención, información de contacto, habilitar cajas de reseñas o comentarios, respuestas a preguntas frecuentes, material multimedia, y lo mejor, usted podrá agregar sus promociones y ofertas vigentes que pueden durar de alta hasta por 7 días, lo que se traduce como publicidad gratuita cada semana. Es así como su empresa puede aparecer oportunamente con una solución para aquellos que indagan (en el motor de búsqueda de Google) sobre productos o servicios similares a los suyos. Esta herramienta creada por Google no solo contribuye al conocimiento y visibilidad de su marca gratuitamente, sino que también proporciona esa seguridad que los cibernautas experimentan al ver que una empresa mantiene una actividad regular en línea. Dicho lo anterior, le enseñaremos a crear una cuenta en Google Mi Negocio para que pueda mostrarle al mundo que usted está ahí para ayudarlos.Your Content Goes Here

1. Antes de empezar, tenga en cuenta que usted debe tener cuenta activa en google con una dirección de correo electrónico formato GMAIL, si no la tienes aún, creala desde este link. En este orden de ideas, el siguiente paso es dirigirse al siguiente enlace de Google Mi Negocio y cliquear el botón “administrar ahora” que se encuentra en la parte superior derecha de su pantalla.

2. A continuación, ingrese el nombre de su empresa en el campo señalado en la imágen debajo:

3. Después de ingresar el nombre de su negocio, aparecerá un campo con el nombre “categoría comercial*”, donde se desplegará varias opciones de las diferentes industrias aprobadas por google; explore las opciones y seleccione aquella a la que su empresa hace mayor referencia y selecciónela. Nos dirigimos al botón “Siguiente” para continuar el proceso.

4. Posteriormente, usted podrá agregar la ubicación física de su negocio ya sea diligenciando los campos país, dirección, ciudad, estado y código postal o arrastrando el marcador rojo en el punto exacto donde se ubica su tienda o despacho. Esta sección es sumamente importante para el SEO (optimización de motores de búsqueda) en el área local. Las personas localizadas alrededor podrá visualizar su empresa cuando estén buscando productos o servicios similares a los que usted ofrece, o simplemente cuando estén navegando en Google maps.

5. En este paso, usted debe aclarar si su empresa ofrece entregas o visitas a domicilios particulares y laborales.

6. En caso que su negocio disponga del servicio a domicilio, aparecerá una sección para agregar el área o las áreas en las cuales su negocio tiene cobertura.

7. Luego, usted deberá ingresar un número telefónico de contacto y una página web. Aunque no es excluyente tener un sitio virtual de su negocio, sin embargo se recomienda enérgicamente diseñar uno en caso que el prospecto desee navegar y conocer más sobre su negocio.

8. A esta altura del proceso de registro de su empresa en Google Mi negocio, este le preguntará si usted está dispuesto a recibir notificaciones para mantener el perfil de la compañía actualizada y optimizada con base en recomendaciones que google irá desplegando para optimizar la herramienta.

9. En este punto, Google confirmará su verificación. Sin embargo, el proceso no termina todavía.

10. En este punto, aparecerán algunas opciones o etiquetas disponibles con los nombres de diversos productos o servicios en función a la industria previamente seleccionada (en el paso 3). Seleccione y agregue los productos o servicios ofrecidos en su negocio dándole click a las etiquetas disponibles. Si tiene otras alternativas que no aparecen en la lista recomendada, diríjase al botón “agregar servicio personalizado” y crea sus propias etiquetas.

11. En este espacio, incorpore los horarios de atención, con los días de servicio y la hora respectiva de apertura y cierre de su empresa.

12. Con base en el número de contacto que se agregó anteriormente (en el paso 8), indique si le gustaría recibir mensajes de texto por parte de los prospectos que lleguen a encontrar la ficha de su empresa en la página de resultados.

13. En este paso, encontrará una caja de texto, aquí tiene que redactar un párrafo corto, original y conciso que describa a su empresa y los productos y servicios que esta ofrece. Tenga en cuenta que esta caja de texto tiene un límite de 750 caracteres

14. En esta instancia, se le solicitará agregar material multimedia acerca de su empresa. Se le recomienda agregar fotografías profesionales o de alta calidad para diferenciarse frente a otros negocios que compiten directamente con el suyo.

15. El siguiente paso, Google Mi Negocio ofrecerá un crédito para aplicar solamente en Google anuncios (o Google ads en inglés). Google anuncios es la herramienta de publicidad en línea con la cual usted puede componer anuncios para llegar a las personas en el preciso momento en que se interesan por los productos y servicios que su negocio ofrece. En esta plataforma SÍ se deberá invertir dinero. Si aún no tiene una cuenta en Anuncios de Google o no la conoce, omita este paso (en el botón “OMITIR”), más adelante estaremos creando un artículo alusivo a este tema.

16. Estando ya cerca del final del proceso de registro, Google Mi Negocio nos notifica que después de haber terminado este proceso de configuración, aún podremos seguir modificando y actualizando la información agregada en el momento que lo deseemos y así ser expuesto al público tras verificaciones.

17. Finalmente, Google nos dejará alojado en la página de perfil para realizar los ajustes que creamos convenientes, con un menú intuitivo para modificar o actualizar la información ya ingresada en el proceso de registro.Ya estando aquí, significa que su negocio e información agregada estará disponible para aparecer cuando los internautas lo consideren relevante.

Este fue el instructivo para crear el perfil de su empresa dentro de la plataforma Google Mi Negocio. Después de llevar a cabo este proceso, su negocio quedará listo para aparecer en la página de resultados, si este se relaciona con las palabra clave en la consulta de los usuarios de google. Por ejemplo, si usted tiene o administra un consultorio odontológico e ingresó los servicios: +ortodoncia, +blanqueamiento dental, +diseño de sonrisa, y estas coinciden con las palabras ingresadas por el usuario, su empresa se mostrará en la página de resultados con información detallada sobre su negocio. Es altamente probable que empiece a recibir contactos de nuevos prospectos, que a través de su proceso de venta, se convertirán en clientes. Recuerda actualizar y optimizar regularmente su sitio para que este sea relevante. Esperamos que este instructivo aporte un valor agregado a la visibilidad y crecimiento de su negocio en internet. No olvide compartir este documento con aquellas personas que buscan trascender sus proyectos.